Внимательно прочитайте текст данной публичной оферты. Если Вы не согласны с условиями или каким-либо пунктом оферты, Исполнитель предлагает Вам отказаться от акцепта оферты и использования Сайта. ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА (ОФЕРТА)
Дата размещения: 30.06.2023 г.
Дата вступления в силу: 30.06.2023 г.
Эта публичная оферта является официальным предложением Гражданки РФ Кузнецовой Александры Станиславовны (ИНН 772606551807), зарегистрированной в качестве налогоплательщика налога на профессиональный доход, лицу, которое в полном объеме и безоговорочно согласится со всеми условиями и произведет оплату выбранного тарифа онлайн-курса.
Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Надлежащим акцептом оферты в соответствии со ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации является совершение Заказчиком в совокупности следующих действий:
- указание персональных данных при оформлении заявки в специальной форме на сайте http://www.engmayorik.com/ и оплата Заказчиком стоимости выбранного тарифа.
Датой акцепта Оферты Заказчиком (датой заключения Договора) считается дата зачисления денежных средств за выбранный тариф на счет Исполнителя. Совершение акцепта Оферты подтверждает, что Заказчик ознакомлен с ней и полностью согласен с ее условиями.
Нарушение правил оферты, а также нарушение исключительных прав Исполнителя и других лиц, например:
1) несанкционированное скачивание информационного материала;
2) размещение в сети Интернет материала Исполнителя;
3) передача доступа к информационному материалу друзьям, знакомым и иным лицам;
4) нарушение правил поведения во время предоставления доступа и т.д.
может стать причиной расторжения договора по инициативе Исполнителя, удаления с Telegram-канала и чата, а также причиной обращения в суд с целью взыскания с Вас компенсации за незаконное распространение авторских материалов (до 5 000 000 рублей).
Будьте внимательны, соблюдайте условия оферты и приложений, при возникновении каких-либо вопросов обращайтесь к Исполнителю, контакты указаны в реквизитах (раздел 11).
1. ТЕ
РМИНЫ
«Оферта» — официальное публично опубликованное предложение Гражданка РФ Кузнецова Александра Станиславовна (ИНН 772606551807), зарегистрированная в качестве налогоплательщика налога на профессиональный доход, содержащее все существенные условия договора оказания услуг (с предоставлением неисключительной лицензии);
«Акцепт» — принятие всех условий оферты и подтверждение того, что Заказчик прочитал и всё в ней понял путем внесения полной оплаты стоимости предоставления информационного материала;
«Исполнитель» - Гражданка РФ Кузнецова Александра Станиславовна (ИНН 772606551807), зарегистрированная в качестве налогоплательщика налога на профессиональный доход;
«Заказчик» - любое дееспособное физическое лицо, достигшее возраста 18-ти лет, действующее в своих интересах и от своего имени (либо его законный представитель – родитель, опекун), индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, приобретающее доступ в целях ведения и масштабирования предпринимательской деятельности;
«Информационный материал» - результат интеллектуальной деятельности Исполнителя, а именно: набор аудио и (или) аудиовизуальных уроков, разбитых на 2 блока: по произношению и по грамматике в английском языке, расположенных в определенной последовательности и направленных на самостоятельное изучение с целью приобретения Заказчиком знаний и навыков в английском языке. Количество указано на Сайте. Темы, в рамках которых записаны аудио/видео уроки:
- Разница Британского и Американского акцента
- Glottal T, Flap T
- Разбор текстов и оттачивание произношение носителя
- Упражнения на улучшение дикции (видеоуроки направлены на британское произношение, в то время как, аудиоуроки одинаково освещают британское и американское произношение).
- Времена (Simple, Continuous, Perfect, Perfect Continuous)
- Неправильные глаголы
- Фразовые глаголы
- Пополнение словарного запаса
- Как запоминать слова
2. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
2.1. Исполнитель обязуется оказать услуги по обучению на онлайн-курсе путем оказания услуг по предоставлению доступа к информационному материалу (неисключительная лицензия на аудиовизуальные и иные произведения) и оказания услуг в форме обратной связи на практические задания (если это предусмотрено тарифом). Содержание тарифов определено на сайте –
http://www.engmayorik.com/ (далее в том числе – «Сайт»).
2.2. Услуги, оказываемые Исполнителем, не являются образовательной деятельностью, подлежащей лицензированию, не включают учебный план и/или календарный учебный график, не сопровождаются проведением итоговой аттестации, по завершению таких услуг Заказчику не присваивается какая-либо квалификация и не выдается документ об образовании.
2.3. Доступ к информационному материалу, предоставляются Заказчику исключительно для личного использования (простая неисключительная лицензия на использование результатов интеллектуальной деятельности Исполнителя).
2.4. Исполнитель предоставляет доступ/оказывает услуги лично, а также без согласия Заказчика может привлекать третьих лиц.
2.5. Исполнитель оказывает бонусные дополнительные услуги – консультационная поддержка в чате, аудиоурок с привлеченным спикером, дополнительные информационные материалы, не предусмотренные программой тарифа. Факт оказания бонусных услуг не влияет на факт оказания основных оплачиваемых услуг.
2.6. Несоответствие ожиданиям и (или) отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги/доступ оказанными/предоставленными некачественно или не в согласованном объеме. Также не являются такими основаниями мнения третьих лиц, отличные от мнения Исполнителя (его сотрудников и(или) партнеров). Критерии качества услуги/доступа определяются соответствием оказанных услуг/предоставленного доступа Исполнителем с заявленной программой на Сайте.
3. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ
3.1. После прочтения оферты, политики обработки персональных данных и согласия с их условиями, Заказчик совершает акцепт оферты путем внесения 100% предоплаты стоимости тарифа.
Исполнитель не несет ответственность за нарушение условий оферты в случае предоставления Заказчиком недостоверной и/или неполной информации о себе во время акцепта, в том числе контактной информации (e-mail и т.п.), а также в случае непредоставления Заказчиком новой контактной информации (e-mail, номер телефона).
3.2. Если что-то в условиях оферты непонятно, перед акцептом Заказчик обязан задать все уточняющие вопросы на электронную почту Исполнителя.
4. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
4.1. Стоимость определяется ценой, публично опубликованной на сайте
http://www.engmayorik.com/ и автоматически определяющейся в платежной системе. Исполнитель может в одностороннем порядке изменить цену до момента оплаты Заказчиком путем публикации новой цены на сайте
http://www.engmayorik.com/ и изменении ее в форме для оплаты в платежной системе.
4.2. Оплата в размере 100% должна быть осуществлена не позднее, чем за 3 (три) календарных дня до дня старта онлайн-курса.
4.3. Расчеты осуществляются в безналичном порядке путем оплаты через сервис Prodamus.
4.4. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на счет Исполнителя в полном объеме. Если денежные средства от Заказчика не поступили на счет Исполнителя в установленный срок и (или) в установленном размере, последний имеет право не приступать к оказанию услуг, либо прекратить их оказание (не предоставлять доступ).
4.5. Исполнитель не контролирует аппаратно-программный комплекс электронной системы платежей. Если в результате таких ошибок произошло списание денежных средств Заказчика, но платеж не был авторизован электронной системой платежей, обязанности по возврату денежных средств Заказчику лежат на провайдере электронной системы платежей.
4.6. Исполнитель вправе устанавливать различные скидки от стоимости оказываемых услуг и специальные предложения на Тарифы, которые действуют ограниченное время. В таком случае Заказчик соглашается с условиями специальных предложений, выражая свой акцепт путем оплаты выбранного Тарифа по специальной цене (со скидкой). Информация о скидках, специальных предложениях и времени их действия размещается Исполнителем на Сайте. В случае окончания срока действия скидки, специального предложения, Заказчик не вправе требовать от Исполнителя заключения с ним договора на специальных условиях. Во всяком случае стоимость тарифа определяется на дату оплаты Заказчиком. В случае, если Заказчик не воспользовался скидкой или специальным предложением, и предъявил требования о возмещении разницы в цене, Исполнитель данное требование не удовлетворяет по причине того, что действия Заказчика в момент оплаты услуг в период действия скидки или специального предложения – от Исполнителя не зависят.
4.7. В случае невозможности исполнения Договора или его части, возникшей по вине Заказчика, услуги Исполнителя должны быть оплачены в 100% размере.
4.8. В случае, когда невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из Сторон не отвечает, фактически оказанные Исполнителем услуги должны быть оплачены.
5. ПОРЯДОК ИСПОЛНЕНИЯ
5.1. Оказание услуг происходит дистанционно через информационно-телекоммуникационную сеть «Интернет».
Заказчик, производя акцепт, подтверждает, что дистанционное Оказание услуг с использованием программного обеспечения полностью соответствует его техническим и иным возможностям. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие программного обеспечения на своём персональном компьютере и технических средствах, необходимых для предоставления доступа и оказания услуг. Исполнитель не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе интернет-ресурсов и вызванную ими потерю информации.
5.2. Стороны предусмотрели следующий порядок исполнения:
1) Заказчик последовательно осуществляет следующие действия:
- заполняет форму с персональными данными и дает согласие на их обработку;
- оплачивает выбранный тариф в размере 100% предоплаты.
2) а Исполнитель обязан:
- обеспечить доступ к информационному материалу путем предоставления доступа к Telegram-каналу и чату (для дачи обратной связи по практическим заданиям);
- в случае, если это предусмотрено тарифом, осуществлять проверку практических заданий в течение срока действия онлайн-курса.
В случае возникновения технических трудностей у Заказчика при осуществлении входа Telegram-канал и чат, последний незамедлительно обязан направить сообщение по электронному адресу Исполнителя, указанному в реквизитах.
3) При прохождении онлайн-курса Заказчик обязан соблюдать следующие правила поведения:
- соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к представителям Исполнителя, Исполнителю и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство;
- не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не мешать представителю Исполнителя или другим Заказчикам при оказании /получении Услуг;
- не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
- не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить представителя Исполнителя или других Заказчиков;
- выходить на связь в течение 3 (трех) календарных дней со дня направления сообщения Исполнителем.
5.3. Составление и подписание акта об оказанных услугах и предоставлении доступа не предусмотрено.
Обязательства Исполнителя считаются выполненными в полном объеме при предоставлении доступа к информационному материалу с момента предоставления доступа Заказчику в Telegram-канал (предоставление ссылки для входа и добавление материалов на канал).
Обязательства Исполнителя по предоставлению обратной связи на практические задания считается оказанной со дня окончания онлайн-курса (сроки указаны на Сайте), даже если Заказчиком не выполнялись практические задания. Исполнитель имеет право давать обратную связь в течение 6 рабочих дней со дня отправки Заказчиком выполненного практического задания в течение срока действия онлайн-курса. Услуги по проверке практических заданий признаются Сторонами услугами, которые оказываются в порядке ст. 429.4 ГК РФ. Такие услуги считаются оказанными в момент окончания срока оказания услуг в полном объеме и в том случае, если Заказчиком не заявлялось требования об исполнении данной услуги.
5.4. Исполнитель считается предоставившим доступ к информационным материалам даже если Заказчик не вступил в Telegram-канал, Заказчиком не был изучен информационный материал, не были выполнены рекомендации Исполнителя, предусмотренные в информационном материале, так как Заказчику была предоставлена возможность просмотреть и изучить весь информационный материал.
5.5. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от самого Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или Программного обеспечения со стороны Заказчика, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам». В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащими оплате в полном размере.
5.6. При наличии вопросов, связанных с информацией об оказываемых по Договору услугах, предоставляемому доступу Заказчик обязан обратиться к Исполнителю за разъяснениями. Отсутствие обращений Заказчика свидетельствует о том, что он ознакомлен в необходимой и достаточной для него степени с информацией об оказываемых по Договору услугах, предоставляемому доступу и условиях, на которых они оказываются/предоставляются.
6. ДОСТИЖЕНИЕ РЕЗУЛЬТАТА
6.1 Заказчик принял решение изучить информационной материал в целях повышение уровня осведомленности, изучение предоставленной информации поможет Заказчику улучшить произношение на английском языке и увеличить словарный запас.
6.2. Исполнитель не несет ответственности за то, каким образом Заказчик использовал полученную информацию. Любые рекомендации, полученные в ходе изучения информационного материала, осуществляются Заказчиком на свой риск.
6.3. Заказчик обязуется исполнять рекомендации Исполнителя в целях эффективного оказания услуг Исполнителем.
6.4. Никакая информация, материалы, предоставляемые Исполнителем в рамках предоставления доступа, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата, так как это полностью зависит от действий самого Заказчика, его личностных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя знаний и материалов и добросовестных намерений использования предоставленной информации со стороны Исполнителя.
7. ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА И ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
7.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора и получить уплаченные денежные средства, за вычетом стоимости предоставленного доступа/оказанных услуг к моменту возврата и (или) расходов, понесенных Исполнителем, связанных с исполнением договора.
7.2. Для возврата стоимости услуг в соответствии с пунктом 7.1. Заказчик обязан направить уведомление об отказе от исполнения договора на электронную почту Исполнителя, где должно быть указано: ФИО Заказчика, причина отказа, банковские реквизиты. К заявлению о возврате прикладываются фотокопия документа, удостоверяющего личность заявителя, скан платежного документа, свидетельствующего об оплате.
7.3. Решение о возврате принимается Исполнителем в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения указанного уведомления.
7.4 Возврат денежных средств осуществляется за вычетом фактических затрат Исполнителя на момент возврата. К фактическим затратам Исполнителя относятся аренда оборудования, затраты на создание информационного материала, банковские комиссии и иные затраты.
Указанные правила применяются даже если Заказчик не использовал материалы Исполнителя/не предъявлял требование об оказании услуг, но при этом имел такую возможность.
7.5. С момента, когда услуги считаются оказанными, а доступ предоставленным, возврат денежных средств не производится.
7.6. Порядок расчета определяется согласно Приложению №1 (Правила возврата денежных средств).
7.7. Исполнитель прекращает оказывать Заказчику услуги и предоставлять доступ без права на возврат денежных средств, в случае нарушения Заказчиком своих обязанностей, указанных в пп. 3 п. 5.2. Договора.
8. ПРАВА НА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНУЮ СОБСТВЕННОСТЬ
8.1. Исключительные и личные неимущественные права на любые результаты интеллектуальной деятельности, размещенные в Telegram-канале, содержащиеся в материалах, используемых при исполнении обязательств, принадлежат Исполнителю или иным лицам, заключившим с Исполнителем соглашение.
8.2. Действия и/или бездействие Заказчика, повлекшие нарушение прав Исполнителя или направленные на нарушение прав Исполнителя на материалы, используемые при предоставлении доступа, влекут уголовную, гражданскую и административную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.3. Все результаты интеллектуальной деятельности, содержащиеся в материалах, используемых при предоставлении доступа, могут быть использованы Заказчиком исключительно в личных целях. Заказчик не вправе использовать такие результаты иными способами.
8.4. Все материалы и информацию, полученную в Telegram от Исполнителя, не разрешается тиражировать, копировать, воспроизводить, распространять передавать третьим лицам, публиковать в электронной, бумажной или иной форме или использовать без предварительного письменного согласия Исполнителя.
8.5. Заказчик обязуется указывать авторство правообладателя (Исполнителя) и делать ссылку при любом письменном или устном упоминании участия в онлайн-курсе без раскрытия подробностей полученной информации и материалов.
8.6. Заказчик дает согласие Исполнителю на использование полученных любым способом без ограничения срока и территории (включая публикацию в сети Интернет (в социальных сетях, мессенджерах) имя (никнейма), изображения Заказчика и комментариев, отзывов и других сообщений (далее – произведений), написанных Заказчиком, связанных с исполнением условий Оферты.
8.7. При нарушении авторских прав Исполнителя, Заказчик обязан незамедлительно прекратить всякое прямое или косвенное нарушение авторских прав в день поступления требования от Исполнителя, в том числе включая, но не ограничиваясь: удалить весь авторский контент, выплатить Исполнителю штраф от 100 000 рублей до 5 000 000 рублей, но не менее 100 000 рублей. Размер компенсации определяется в зависимости от масштаба нарушения, количества нарушений, репутационного ущерба, срока при котором допущено нарушение и иных заслуживающих усмотрения обстоятельств, включая реальный ущерб и упущенную выгоду.
9. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
9.1. Все споры, разногласия и претензии, которые могут возникнуть в связи с исполнением или расторжением стороны стремятся решить путем переговоров. Сторона, у которой возникли претензии и/или разногласия, направляет другой стороне сообщение с указанием возникших претензий и/или разногласий.
9.2. Указанное в пункте 9.1 сообщение направляется Заказчиком в виде электронного письма на электронную почту, указанную в реквизитах в разделе 11.
9.3. В течение 20 (двадцати) календарных дней с момента получения претензии сторона, получившая ее, обязана направить ответ с указанием результатов рассмотрения предъявленных требований.
9.4. В случае если стороны не придут к соглашению по возникшим претензиям и/или разногласиям, спор подлежит рассмотрению в судебном порядке в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 (ред. от 05.12.2022) «О защите прав потребителей».
9.5. Стороны установили, что скриншоты переписки по электронной почте или в сообщении в мессенджере, совершенной по реквизитам Заказчика и Исполнителя во исполнение Договора, являются достаточным и допустимым доказательством для подтверждения тех фактов, которые в них указаны.
9.6. Стороны признают, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием адресов электронной почты, мессенджерах, считаются направленными и подписанными Сторонами, кроме случаев, когда в таких письмах прямо не указано обратное.
10. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
10.1. Для целей исполнения договора Заказчик передает Исполнителю свои персональные данные. Права Исполнителя в отношении персональных данных Заказчика включают: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, распространение, предоставление, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных. Исполнитель обязуется обеспечить конфиденциальность и безопасность персональных данных в соответствии c требованиями законодательства в области защиты персональных данных, в том числе положениями ст. 18 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
10.2. Стороны обязуются соблюдать конфиденциальность персональных данных, обеспечивать безопасность персональных данных при их обработке.
10.3. Стороны не передают друг другу информацию, содержащую сведения о персональных данных физических лиц по открытым каналам связи, в том числе с использованием факсимильной или электронной связи, без принятия соответствующих мер защиты, удовлетворяющих обе стороны.
10.4. Стороны осуществляют передачу информации, содержащей сведения о персональных данных физических лиц, способом, не позволяющим третьим лицам получить доступ к таким данным.
11. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Гражданка РФ Кузнецова Александра Станиславовна (ИНН 772606551807), зарегистрированная в качестве налогоплательщика налога на профессиональный доход;
Адрес регистрации: г. Москва
Электронная почта: sashamayorik@gmail.com
Банковские реквизиты:
ПАО Сбербанк
Номер счета 40817810738045259821
Бик 044525225
Корр. Счет 30101810400000000225
ИНН 7707083893
КПП 773643001
Приложение №1 кПубличной оферте от 30.06.2023 г.
Правила возврата денежных средств:
Настоящие Правила возврата денежных средств регулируют отношения между Исполнителем и Заказчиком, связанные с возвратом оплаченной стоимости тарифа на онлайн-курсе в случае досрочного расторжения Договора.
Расчет суммы возврата денежных средств:
1. Расчет суммы возврата при досрочном расторжении Договора после старта онлайн-курса:
1.1. Тариф «Липтон» составляет 100%, из которых:
- 100% - стоимость предоставления доступа к информационному материалу, размещенному в Telegram-канале
Дополнительная бонусная услуга: предоставление доступа к информационным материалам после окончания онлайн-курса в течение 1 месяца
1.2. Тариф «Бергамот» составляет 100%, из которых:
- 100% - стоимость предоставления доступа к информационному материалу, размещенному в Telegram-канале
Дополнительная бонусная услуга: предоставление доступа к информационным материалам после окончания онлайн-курса в течение 1 месяца
1.3. Тариф «Эрл Грэй» составляет 100%, из которых:
- 80% - стоимость предоставления доступа к информационному материалу, размещенному в Telegram-канале;
- 20% - стоимость оказания услуги по даче обратной связи на выполненные практические задания в течение продолжительности онлайн-курса
Дополнительные бонусные услуги:
- Предоставление доступа к информационным материалам на срок 2 месяца после окончания онлайн-курса;
- Предоставление возможности затребовать обратную связь по выполненным практическим заданиям в течение 2 месяцев после окончания срока онлайн-курса
1.4. Тариф «Инглиш Брекфаст» составляет 100%, из которых:
- 90% - стоимость предоставления доступа к информационному материалу, размещенному в Telegram-канале;
- 10% - стоимость оказания услуги по даче обратной связи на выполненные практические задания в течение продолжительности онлайн-курса
Дополнительные бонусные услуги:
- Предоставление доступа к информационным материалам на срок 3 месяца после окончания онлайн-курса;
- Предоставление возможности затребовать обратную связь по выполненным практическим заданиям в течение 3 месяцев после окончания срока онлайн-курса
- Предоставление возможности затребовать проведение 1 личного онлайн-созвона с Исполнителем, который проводится в целях отработки произношения Заказчика или решения иных запросов, согласованных Сторонами, в течение действия онлайн-курса (т.е. в течение 3 месяцев с даты старта онлайн-курса).
